Productivité de l'utilisateur final : méthodologie

Maximiser la valeur du capital humain

Vous vous attendez à ce qu'un nouvel outil logiciel apporte de la valeur lors de sa mise en œuvre. Cependant, la performance technologique du logiciel à elle seule n'est pas une garantie de succès. Les utilisateurs doivent également accepter la solution et l'utiliser de manière optimale tout au long de son cycle de vie. Ce n'est que lorsque ces conditions sont remplies que la valeur réelle de vos investissements sera débloquée. Ce n'est qu'alors que l'outil et le capital humain se renforceront mutuellement.

En créant le bon état d'esprit et en facilitant le processus de formation et d'acquisition de connaissances, vous accélérez l'acceptation et augmentez à la fois la productivité de l'utilisateur final et le retour sur investissement. Notre équipe de consultants expérimentés associe une connaissance approfondie de SAP à une solide expérience dans un large éventail de secteurs pour guider votre organisation - à la fois au niveau national et international - tout au long du parcours de transformation.

Un investissement dans la connaissance génère les meilleurs intérêts

— Benjamin Franklin

Une méthodologie éprouvée pour une productivité accrue

Propulsé par notre matrice des rôles et responsabilités et Enable Now de SAP.

Notre offre rassemble les avantages d'une méthodologie et d'une approche éprouvées, soutenues par notre propre matrice des rôles et responsabilités de delaware et Enable Now de SAP, qui propose plusieurs modules pour créer et partager des supports de formation et de support, des certifications, des supports d'auto-apprentissage, etc.

Notre méthodologie s'articule autour d'une matrice de rôles et de responsabilités basée sur tous les processus métier pertinents, les activités associées et les rôles professionnels identifiés liés à ces processus, qui sont ensuite traduits en rôles dans SAP.

Cette matrice est utilisée tout au long du projet de changement sur plusieurs tâches et livrables.

Notre équipe chevronnée vous guidera et vous soutiendra dans ce processus de bout en bout, traduisant vos flux système en flux commerciaux compréhensibles pour votre communauté d'utilisateurs finaux.