Stratégie et perspectives

Pour se projeter dans l'avenir, il faut connaître le passé et le présent. Savez-vous comment vos concurrents se comportent, quelles sont vos capacités et comment vos employés se distinguent réellement ?

Les connaissances et la technologie ne suffisent pas à elles seules à faire adopter une stratégie. L'engagement de vos collaborateurs est essentiel. Croyez-nous : vous ne l'obtiendrez pas gratuitement, vous devez le mériter (et nous savons comment).

En tant qu'entreprise, vos clients ne sont pas seulement les unités opérationnelles mais l'entreprise dans son ensemble. Surveillez la valeur ajoutée de vos structures créées et soyez prêt pour le test du « better-off » de Michael Porter !

Dans un monde numérique, votre stratégie d'entreprise et votre stratégie numérique doivent aller de pair. C'est le seul moyen de créer un effet de levier pour les deux.

Comment votre écosystème numérique est-il configuré pour que vos clients s'engagent de manière optimale ? Comment définissez-vous les priorités dans un monde en constante évolution ? Choisissez-vous l'impact ou la rapidité ? Nous pouvons vous aider à faire le bon choix.

Utilisez les médias sociaux pour diffuser du contenu et pour tirer parti des influenceurs et des ambassadeurs de la marque.

Renforcez votre stratégie marketing dans un monde numérisé en utilisant vos données de manière intelligente, non seulement pour la segmentation et les campagnes personnalisées, mais aussi pour obtenir des informations avancées et l'activation.

Identifiez vos canaux et cartographiez les besoins de vos clients à l'aide de personas simples et d'une approche globale.

Une gestion minutieuse des informations sur les produits vous permet de collecter, de consolider, d'enrichir et d'optimiser vos données sur les produits pour une utilisation en ligne et hors ligne.

Cartographiez les cycles de vie de vos photos, modèles 3D, vidéos, etc. grâce à la gestion des actifs numériques et faites-en un usage optimal via la centralisation et l'automatisation.

Améliorez votre processus de création et de recyclage du contenu pour offrir une expérience omnicanale.

Établissez des profils de clients en combinant différentes sources de données dans un cadre légal (GDPR). En profitant des avantages commerciaux d'une source unique de données clients, vous offrirez un meilleur service.

Alignez vos processus B2B et B2C en ligne et hors ligne, depuis la promotion des ventes jusqu'au service clientèle et à l'exécution des commandes.