Microsoft Power Virtual Agents

Microsoft Power Virtual Agents

Chatbots voor optimale activiteiten

We erkennen dat chatbots een onmiskenbare aanwinst zijn voor de productiviteit van bedrijven, omdat ze gestandaardiseerde communicatie van hoge kwaliteit mogelijk maken door middel van berekende antwoorden, snelle responstijden en 24/7 geoptimaliseerde bereikbaarheid in meerdere talen. Versnellen van jouw bedrijf en tegelijkertijd besparen van middelen.

Geavanceerde no-code mogelijkheden

Power Virtual Agents bouwt voort op standaard chatbot-aanbiedingen met verheven, eenvoudig te bouwen chatbots zonder code die kunnen worden aangepast om complexe conversaties op te lossen en te voldoen aan de behoeften van jouw klanten en medewerkers. Door middel van geavanceerde, intelligente Microsoft AI-mogelijkheden biedt Power Virtual Agents je team de beste, schaalbare chatbot-mogelijkheden binnen handbereik.

Via Power Virtual Agents kan jouw bedrijf gebruikmaken van de mogelijkheden van andere Power Platform-applicaties, zoals Power Automate - Power Virtual Agents integreren met gegevensbronnen via Microsofts uitgebreide aantal vooraf gebouwde Power Platform-connectoren.

Betrouwbare productiviteit

  • Verbeter de capaciteiten van Virtual Agents voortdurend door automatisch belangrijke prestatie-indicatoren te controleren, nieuwe botonderwerpen te identificeren en zelflerende AI met natuurlijke taalverwerking te gebruiken voor voortdurende verbetering.
  • Bouw eenvoudig bots voor gebruik binnen Microsoft Teams, voor ondersteuning bij arbeidsvoorwaarden, salarisadministratie, terugkeer naar werk-protocollen en FAQ's over werknemers. Laat Power Virtual Agents je tijd vrijmaken, zodat jij je kunt richten op taken met een hoge prioriteit.
  • Geen vraag onbeantwoord. Power Virtual Agents werkt met Dynamics 365 en integreert met CRM-systemen van derden - wat betekent dat als de bot niet kan helpen, hij de vraag doorverwijst naar een mens voor een snelle oplossing.

Software as a Service (SaaS)

Power Virtual Agents wordt geleverd als een SaaS-oplossing, wat betekent dat Microsoft zorgt voor de beveiliging, infrastructuur en levenscyclus van applicaties - en schaalbaarheid biedt om aan de vraag te voldoen, zodat je tijd kunt besparen en je kosten kunt verlagen zonder gedoe.

Kom meer te weten over de implementatie van Power Virtual Agents door vandaag nog contact met ons op te nemen.

Gerelateerde content